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【目录】
第一部分 行业发展概述
第一章 电视购物行业发展概况
第一节 电视购物的定义
第二节 电视直销与电视购物的异同
第三节 中国电视购物发展历程
一、观念认知阶段
二、建立阶段
三、发展与竞争阶段
四、无序竞争阶段
五、中国电视购物发展进入停滞时期
六、我国的电视购物近年状况
第二章 电视购物发展模式
第一节 无店铺销售发展分析
一、“无店铺销售”的内涵及类型
二、“无店铺销售”兴起及原因分析
三、“无店铺销售”发展的制约因素
第二节 国外电视购物模式借鉴
一、韩国模式
二、美国模式
第三节 我国目前的电视购物模式
一、模式一 专业电视直销公司组织货源并制作节目,购买频道时段进行播出
二、模式二 电视台引进资金和物流伙伴,自己拍摄节目,在自有频道播出
三、模式三 以电视频道为核心,组建自己信息平台和售配中心
四、中国的电视购物发展路径
第四节 电视购物媒体操作模式
一、橡果模式
二、广而视之模式
三、媒体至尊模式
四、守型操作模式
第二部分 行业发展现状
第三章 国际电视购物发展分析
第一节 美国电视购物发展分析
一、美国电视购物节目特点
二、美国电视购物管理和制作方式
三、美国电视购物节目的主要顾客
四、美国治理电视购物的策略分析
第二节 韩国电视购物发展分析
一、韩国电视购物助寿险销售
二、韩国电视购物发展情况分析
第三节 其他国家电视购物发展分析
一、英国电视广告规则分析
二、德国无店铺销售业分析
三、日本电视直销广告分析
第四章 中国电视购物发展环境分析
第一节 中国电视购物发展经济环境
一、2007年中国宏观经济运行情况
二、2008年中国经济发展趋势展望
第二节 中国电视购物发展政策环境
一、广播电视广告管理规范
二、禁播令对电视购物的影响
三、无店铺销售规范管理的发展
四、药品广告新《标准》分析
第五章 中国电视购物行业发展分析
第一节 电视购物发展现状分析
一、各类电视频道纷纷崛起
二、监管力度加大加速洗牌
三、电视直销投诉仍在增长
四、电视购物产品不断更新
五、电视购物进入新时代
第二节 电视购物市场发展分析
一、中国电视购物的市场动态
二、电视购物的现代家庭购物模式
三、电视购物多元拓展发展分析
第三节 中国电视购物存在问题分析
一、电视直销业面临的危机
二、电视购物发展面面观
三、电视购物公司的挑战
四、电视购物乱象下的拐点
五、电视直销监管漏洞
第四节 中国部分地区电视购物市场分析
一、北京电视购物走势分析
二、扬州电视购物发展分析
三、台湾电视购物频道产业分析
第三部分 消费者及产品市场分析
第六章 中国电视购物消费者市场分析
第一节 中国电视购物消费者收入水平分析
一、中国人口情况
二、消费者收入水平
三、居民消费价格指数
四、消费者购买行为分析
第二节 消费者对电视购物的态度分析
一、电视购物公信度调查分析
二、消费者对电视购物的满意度
三、电视购物对消费者的吸引力
第三节 消费者电视购物决策的形成及影响因素
一、电视购物广告的功能
二、电视购物决策的形成
三、电视购物决策的影响因素
四、对发展电视购物的建议
第七章 电视购物主要产品市场分析
第一节 手机电视购物市场分析
一、电视购物成为手机销售新渠道
二、手机电视购物年的回顾与展望
三、消费者对手机电视购物的看法
第二节 保险电视直销市场分析
一、保险在电视购物中的兴起
二、保险电视直销与监管分析
第三节 家电电视直销市场分析
一、阶段成果显露,发展潜力大
二、通路短,成本优势明显
三、厂商合作渐入佳境
四、不断挖掘适合的产品
第四节 其他电视购物产品分析
一、化妆品在电视购物的销售
二、烟草品牌电视传播突围
第四部分 平台与传播媒介分析
第八章 电视购物产业链及平台分析
第一节 电视购物支付分析
一、网上银行的优势及风险
二、2007年中国网上银行成长指数
三、易宝电视购物电子支付解决方案
四、快钱的第二轮电子商务冲击波
五、家付通对电视购物发展的作用
六、支付宝对电视购物发展的作用
第二节 电视购物物流分析
一、2007年中国物流业发展的特点及2008年展望
二、我国快运快递行业发展现状
第三节 电视购物呼叫中心系统
一、CallThink呼叫中心的应用
二、低成本大型电视购物呼叫中心
三、华呼电视购物呼叫中心解决方案
第四节 电视购物广告业
一、广告黑榜对电视购物的影响
二、媒体差异变量和电视媒体概念
第九章 电视购物传播媒介分析
第一节 普通电视传媒发展分析
一、2007年电视机产量
二、中国电视传媒组织变革分析
三、电视传播产业的整合营销
四、电视购物推动电视媒体升级
第二节 手机电视行业发展
一、手机电视市场状况
二、手机电视的发展模式
三、手机电视标准制定分析
四、手机电视奥运战和机遇
第三节 网络电视行业发展分析
一、IPTV产业链分析
二、IPTV市场隐忧分析
三、IPTV牌照运营商现状
第五部分 行业竞争格局分析
第十章 中国电视购物市场竞争分析
第一节 电视购物产业竞争环境分析
一、目前市场上的参与者之间的竞争
二、有威胁的替代行业现状
三、具有进入可能性或进入中的新参与者
四、上游供应商与参与者的谈判地位,参与者与下游客户的谈判力量
第二节 中国电视购物企业的竞争力分析
一、国外同业分析
二、国内同业分析
三、国内行业发展分析
四、中国电视购物企业遇到的困境
第三节 电视购物市场竞争现状
一、正规军淘汰杂芜
二、国外公司的进入
三、渠道上的艰难选择
第四节 网络购物对电视购物的威胁分析
一、2007年网络购物市场规模分析
二、网络购物的发展存在问题分析
三、网上购物市场格局变化分析
四、网上购物意图影响因素分析
五、网络购物“价格离散”现象分析
六、网络购物消费者分析
第五节 购物中心对电视购物发展的威胁
一、电视购物与传统商场购物的比较
二、国内购物中心发展存在的问题
三、购物中心发展策略分析
四、新建购物中心的政策
第十一章 国内外电视购物部分企业分析
第一节 美国QVC公司
第二节 台湾东森得易购
第三节 湖南快乐购物
第四节 上海东方CJ
第五节 CCTV中视购物
第六节 BTV电视购物
第七节 欢腾购物
第八节 橡果国际
第九节 七星购物
第六部分 发展趋势及策略分析
第十二章 电视购物发展趋势分析
第一节 电视购物未来的发展趋势
一、专业电视购物频道的兴起
二、电视购物的前景看好
三、角逐电视购物2.0时代
第二节 电视购物的产业链重构趋势
一、商业模式的重新建立
二、多样化的营销内容
三、完善的节目形态
四、对象化、规律化的节目编排
五、灵活多样的营销策略
六、完备的营销体系
第三节 电视购物频道未来发展预测
一、传统电视购物将受到冲击
二、新兴购物将会出现商机
三、未来将提高电视购物门槛
第十三章 电视购物未来发展战略
第一节 电视购物策略研究分析
一、电视购物运营流程策略
二、电视购物产品营销策略
三、电视购物与中小企业的结合
第二节 电视购物频道的模式探讨
一、电视购物频道的昨天——电视购物
二 电视购物频道——资源的整合
三、电视购物频道需要解决的问题
第三节 电视购物品牌战略
一、树立敢为人先的战略目标和经营理念
二、试行“一点两面三三制”
三、建立、维护和拓展销售渠道和产品选择模式
四、引资输血,防止漏血,主动造血
五、突出两个强化,实现管理目标
六、倡导管理创新,提高投入产出比
七、建立品牌维护机制,以信誉赢得市场
第四节 现代电视购物选择产品策略
一、以消费者为核心
二、选择产品的方案
三、选择产品的正确方向
第五节 电视购物消费流行及对策
一、消费流行的特点
二、消费施行周期的特性及对策
第十四章 电视购物投资分析
第一节 电视购物企业投资动态分析
一、龙拓互动酝酿进军电视直销
二、江西"尚购"电视购物栏目开播
三、海尔试水电视直销的机会与挑战
四、TOM在线形成专业电视购物公司
第二节 电视购物投资风险分析
一、电视购物投资难题分析
二、电视购物投资机遇分析
三、电视购物频道投资策略分析
部分图表目录
图表、1995-2007年GDP历史数据(较上年同期变动百分比)
图表、1987-2007年历年国内生产总值增长情况
图表、1987-2007年历年国内生产总值增速情况
图表、1987-2007年历年国内生产总值统计表
图表、2003年-2007年工业增加值及其增长速度
图表、2007年1-11月规模以上工业企业实现利润及其增长速度
图表、2003年-2007年社会消费品零售总额及其增长速度
图表、2007年分行业城镇固定资产投资及其增长速度
图表、2007年固定资产投资新增主要生产能力
图表、2007年货物进出口总额及其增长速度
图表、2007年对主要国家和地区货物进出口总额及其增长速度
图表、2003年-2007年货物进出口总额及其增长速度
图表、2007年分行业外商直接投资及其增长速度
图表、2007年一季度全国企业景气指数
图表、2007年二季度全国企业景气指数
图表、2007年三季度全国企业景气指数
图表、2007年四季度全国企业景气指数
图表、2007年人口数及其构成
图表、2003-2007年农村居民人均纯收入及其增长速度
图表、2003-2007年城镇居民人均可支配收入及其增长速度
图表、2007年一季城镇单位就业人员劳动报酬统计
图表、2007年二季城镇单位就业人员劳动报酬统计
图表、2007年三季城镇单位就业人员劳动报酬统计
图表、2007年一季各地区城镇单位就业人员劳动报酬统计
图表、2007年二季各地区城镇单位就业人员劳动报酬统计
图表、2007年三季各地区城镇单位就业人员劳动报酬统计
图表、2007年一季各地区农村居民平均每人现金收入统计
图表、2007年二季各地区农村居民平均每人现金收入统计
图表、2007年三季各地区农村居民平均每人现金收入统计
图表、2003-2007年居民消费价格涨跌幅度
图表、2007年居民消费价格比上年涨跌幅度
图表、2007年1-10月居民消费价格分类指数
图表、2007年1-12月消费者信心指数
图表、消费者电视购物决策形成过程
图表、消费者对手机电视购物了解调查
图表、消费者怎样看待手机电视购物调查
图表、消费者是否会通过电视购物买手机调查
图表、消费者对手机电视购物营销模式的看法
图表、消费者认为电视购物应该改善的地方调查
图表、2007年个人网上银行人数增加数
图表、2007年使用企业网上银行的人数
图表、2007年个人用户中使用数字证书的情况
图表、2007年企业用户中使用数字证书的情况
图表、现有用户中个人选择网上银行看重的因素
图表、现有用户中企业选择网上银行看重的因素
图表、非现有用户中个人选择网上银行看重的因素
图表、非现有用户中企业选择网上银行看重的因素
图表、CallThink电视购物呼叫中心系统结构
图表、基于iSX4000构建的大型电视购物呼叫中心拓扑图
图表、iSX4000方案与传统交换机方案比较
图表、华呼电视购物呼叫中心系统结构图
图表、华呼电视购物呼叫中心系统业务功能结构示意图
图表、观众心目中的媒体差异变量及其在所属因子上的载荷
图表、媒体广告效应系数的驱动结构
图表、各电视台的模型得分和媒体效应系数(CMEA)
图表、不同电视媒体广告效应系数对照表*
图表、2007年1-12月彩色电视机产量全国合计
图表、2007年1-12月彩色电视机产量各省合计
图表、2007年1-12月黑白电视机全国产量
图表、电视购物产业链图
图表、电视购物频道主办单位
图表、现代电视购物与传统电视直销的区别
图表、中国IPTV发展产业链示意图
图表、消费看电视购物行为调查
图表、影响观众选择电视购物公司的因素调查
图表、2006-2007年中国网络购物市场规模
图表、2001-2006年中国网络购物市场交易额
图表、TAM技术接受模型
图表、理论概念模型
图表、模型拟合度指数表
图表、网上购物研究假设的验证结果
图表、消费者进行过网络购物的比例
图表、有过网络购物经历的网民结构
图表、网民选择网络购物的原因分布
图表、没有尝试网络购物的原因分布
图表、网民网络购物频率分布
图表、网民平均每次购买金额分布
图表、不同频率的网络购物客单价分布
图表、网络购物的付款方式分布
图表、网民未来是否会进行网络购物
图表、网民期望网络购物商品价格
图表、网民对网络购物各个环节 评价的平均值
图表、网络购物应该改进方面分布
图表、网民网络购物满意度
图表、2003年以来中外合资经营电视购物频道情况概览
图表、标准的手段——目的链模型
略……